Kiedy zadzwoniłam do firmy, odebrała pani Mirosława. Już po kilku minutach rozmowy wiedziałam, że trafiłam na kogoś, kto naprawdę rozumie, co znaczy ten wybór. Pan Roman przyjechał osobiście do mojego domu, przyniósł próbki granitu, pokazał zdjęcia, spokojnie tłumaczył każdy szczegół. Poprosiłam o rzeźbę Jezusa na płycie – pan Piotr zrobił coś tak pięknego, że aż się popłakałam. Twarz, spojrzenie, każdy detal był pełen życia. Ekipa montażowa pod kierunkiem pana Mariana pracowała cicho i z szacunkiem, nawet kwiaty obok grobu zostały nienaruszone. Wszystko odbyło się na czas, bez stresu i bez poprawek. To nie była tylko usługa, to była prawdziwa pomoc w trudnym momencie. Polecam z całego serca.
Kiedy zmarł mój ojciec, zależało mi, aby pomnik był wyjątkowy, ale jednocześnie prosty i elegancki. Trafiłem na Pracownię Granitu GRAAL przez znajomego. Już podczas pierwszej rozmowy czułem, że mają ogromne doświadczenie. Pokazano mi różne rodzaje granitu, a także zdjęcia wcześniejszych realizacji. Mogłem wybrać każdy szczegół — od kształtu płyty po rodzaj grawerunku. Cały proces był prowadzony z ogromną kulturą, a montaż wykonano w umówionym terminie. Pamiętam, że w dniu montażu było zimno i wietrznie, a mimo to ekipa pracowała spokojnie, bez pośpiechu, dbając o każdy detal. Efekt przerósł moje oczekiwania.
To była dla mnie bardzo trudna decyzja — wybór pomnika dla mamy. Chciałam, aby oddawał jej charakter, ciepło i elegancję. W pracowni zaproponowano mi kilka wariantów i cierpliwie czekano, aż zdecyduję. Bardzo doceniam, że mogłam wprowadzać poprawki w projekcie i każdy szczegół był konsultowany. W dniu montażu byłam obecna i widziałam, z jakim szacunkiem pracownicy traktują miejsce spoczynku. Wszystko zrobiono perfekcyjnie. Teraz, gdy odwiedzam grób, czuję spokój i dumę, że wybrałam właśnie tę firmę.
Jestem człowiekiem wymagającym, lubię wiedzieć, za co płacę. Kiedy zadzwoniłem do Pracowni Granitu GRAAL, odebrała pani Mirosława. Ustaliła z panem Romanem termin wizyty i już następnego dnia był u mnie. Przywiózł próbki różnych granitów, wytłumaczył, czym różni się każdy z nich, pokazał zdjęcia realizacji. Wybrałem granit czarny, a na tablicy chciałem postać Matki Bożej. Pan Piotr wykonał rzeźbę tak precyzyjnie, że wygląda jak żywa. Fałdy szat, delikatne dłonie, twarz – wszystko perfekcyjne. Pan Marian z ekipą przyjechali punktualnie, mieli cały potrzebny sprzęt. Pracowali w skupieniu, bez pośpiechu, ale bardzo sprawnie. Nawet administracja cmentarza była pod wrażeniem profesjonalizmu. Dzisiaj, patrząc na ten pomnik, wiem, że to była najlepsza decyzja.
Jestem zadowolony z efektu końcowego. Nagrobek wygląda solidnie i estetycznie. Montaż przebiegł sprawnie, a ekipa była uprzejma. Mała uwaga: chciałbym, aby wcześniej podano dokładną godzinę przyjazdu, bo musiałem czekać na cmentarzu dłużej niż planowałem. Poza tym wszystko w porządku.
Długo odkładałam zamówienie nagrobka, bo obawiałam się całej tej biurokracji i dojazdów. Okazało się, że wszystko można załatwić bez zbędnego zamieszania — pracownicy sami przyjechali, pokazali próbki granitu, projekty i zdjęcia gotowych realizacji. Zaproponowali kilka opcji w różnych cenach i znaleźliśmy coś, co pasowało i do budżetu, i do gustu. Najbardziej ujęło mnie to, jak ostrożnie i z szacunkiem pracowali przy montażu. Nawet po zakończeniu pracy posprzątali wokół grobu, wyrównali ziemię, poprawili kwiaty. Teraz za każdym razem, gdy przychodzę, widzę nie tylko kamień, ale piękną i bardzo osobistą pracę.
Firma godna polecenia — wykonanie nagrobka piękne, litery równe, kamień wysokiej jakości. Bardzo miłe było to, że projekt dopasowano do moich uwag. Jedynie przy montażu zabrakło kilku informacji, np. że będzie konieczne chwilowe odgrodzenie alei na cmentarzu. To drobiazg, ale warto o tym wspomnieć klientowi wcześniej.
Zamówiłem podwójny pomnik z norweskiego granitu Blue Pearl. Już przy pierwszym kontakcie pani Mirosława bardzo szczegółowo opowiedziała o wszystkich możliwościach — od kształtu pomnika i rodzaju czcionki po sposób wykończenia krawędzi. Pan Roman przyjechał osobiście, aby omówić projekt na miejscu, co było ogromnym udogodnieniem, bo nie musiałem jechać do Warszawy. Sam kamień prezentuje się imponująco — głęboki, perłowy połysk w promieniach słońca wygląda wyjątkowo elegancko. Montaż wykonano solidnie i starannie, jednak instalacja opóźniła się o sześć dni w stosunku do pierwotnych ustaleń. Rozumiem, że były problemy z transportem, ale przy tak dużym zamówieniu liczyłem na dotrzymanie terminu.
Jestem pod ogromnym wrażeniem pracy całego zespołu Pracownia Granitu GRAAL. Od pierwszego kontaktu z panią Mirosławą czułam, że trafiłam w dobre ręce — cierpliwie odpowiadała na każde pytanie i doradzała najlepsze rozwiązania. Pan Roman przyjechał do mnie, żeby podpisać umowę i pokazać próbki granitu, dzięki czemu mogłam zobaczyć kamień na żywo. Sam pomnik wygląda wspaniale, proporcje są idealne, a litery bardzo czytelne. Montaż przebiegł sprawnie i z szacunkiem do miejsca spoczynku. Z czystym sumieniem polecam.
Dziękuję za pomnik! Zrobili dokładnie tak, jak chciałam. Pięknie, starannie, bez zbędnych rozmów i opóźnień. To dziś rzadkość.
+48510200299